“跑得勤”是職業(yè)責(zé)任

“勤跑病房是職業(yè)責(zé)任。病房走得勤才能隨時了解病人的情況，何時該換液體、何時該拔針頭……這些不用等到病人按鈴才去做。病房走得勤，還能及時發(fā)現(xiàn)危急情況，為病人排憂解難，甚至挽救病人的生病?！辟R成芳說。

在賀成芳的巡房過程中，挽救過不少人的生命，有兩次印象最深：一次是晚上6、7點鐘巡房時，發(fā)現(xiàn)一個病人洗頭后面色蒼白，口唇重度紫紺，行動遲緩，喘累不止。病人只說是胃不舒服。賀成芳根據(jù)經(jīng)驗推斷，情況不容樂觀，立即協(xié)助病人臥床休息，找來值班醫(yī)生診斷，挽回了病人一條命；一次是在重癥監(jiān)護(hù)室，賀成芳聽到4號床傳來咕嚕一聲，床上病人張開的嘴漸漸閉合。賀成芳找來醫(yī)生緊急搶救，把病人的病情穩(wěn)定了下來。

“跑得勤”是職業(yè)愛心

“跑得勤”能隨時察覺病人的需要，并隨時給予病人所需。很多病人在住院時都需要安慰，一位更年期的婦女在內(nèi)一科住院，心情總是郁郁寡歡。住院期間得到“跑得勤”的賀成芳等護(hù)士的細(xì)心照料后，她對賀成芳擺起了自己的心事。她與媳婦脾氣不合，生病都是丈夫陪同，有了孫子之后，愛人為照顧孫子無暇陪床，媳婦連一句感激話也沒有，讓她看在眼里痛在心里?！懊鎸@樣的病人，我們就要細(xì)心做心理疏導(dǎo)。我告訴她婆媳相處有個磨合過程，牙齒都會咬到舌頭……擺了1個多小時，她的心情終于開朗了起來?！辟R成芳回憶。

醫(yī)療戰(zhàn)線的工作者難免要面對死亡?！芭懿》壳诹艘簿团c病人成了朋友，當(dāng)一個朋友從有感知到?jīng)]有感知，當(dāng)他（她)昨天還在病房跟你說話，今天卻鴉雀無聲。這種面對死亡的感覺是難受的。面對死亡，最初，我也害怕，甚至是恐懼過。后來漸漸從容了，我們還得轉(zhuǎn)過來安慰家屬，減輕他們的痛苦。”賀成芳說。

當(dāng)病人去世的時候，家屬往往過于悲痛沒有注意過護(hù)士的舉動，沒有經(jīng)歷過的人也根本不知道這時護(hù)士會做什么。賀成芳介紹：“當(dāng)醫(yī)生宣布病人臨床死亡后，我們會一邊盡力搶救病人，一邊與家屬溝通。病人逝世后，我們會為病人做簡單的情節(jié)處理，讓病人走得有尊嚴(yán)。當(dāng)為病人蓋上白布時，我們會站在兩邊默送病人，這也是我們作為朋友和醫(yī)護(hù)者的情感表達(dá)。過后，我們還會安撫家屬，減少他們的痛苦?！?/SPAN>

這次全市衛(wèi)生系統(tǒng)的評選中賀成芳榮獲“十佳護(hù)士”稱號，記者問及當(dāng)護(hù)士最重要的品質(zhì)時，賀成芳說是責(zé)任心?！坝辛素?zé)任心才會為病人著想。”

4年前的汶川地震便是明證。當(dāng)天地震發(fā)生后，賀成芳雖然未能親赴現(xiàn)場參與搶救，但是她和科室的成員“鎮(zhèn)守”在醫(yī)院數(shù)日數(shù)夜沒有合眼?！俺Ｈ硕紩碌盟恢?，更不用說醫(yī)院里行動不便的病人。作為護(hù)士長，我應(yīng)該和科室領(lǐng)導(dǎo)一起在醫(yī)院安慰當(dāng)班的年輕護(hù)士和受驚嚇的病人，同時，一旦有情況，立即組織病人疏散轉(zhuǎn)移。”

龍霞是內(nèi)一科的護(hù)士長助理，自科室成立起，便與賀成芳共事?！白o(hù)士長很盡責(zé)，甚至有時稍顯啰嗦。但她對年輕的護(hù)士很關(guān)心，更不用說對患者了。自她‘跑病房’改善護(hù)患關(guān)系后，病人對我們的滿意度大大提高了。她任護(hù)士長7年來，科室沒有發(fā)生過醫(yī)患糾紛，沒有發(fā)生過差錯事故，去年創(chuàng)下了“零投訴”紀(jì)錄，被評為年度質(zhì)量控制先進(jìn)集體。”

愛心從來都易互相“傳染”。這些年與病人打交道，賀成芳收獲的感動不少。剛過去的五一節(jié)，賀成芳收到了病人汪先生的短信。溫馨的祝福讓賀成芳倍感欣慰。“每個節(jié)日的時候，都有病人發(fā)短信來問候我們。有的病人出院后，還專門打電話來問候我們，勞他們惦念，我們十分感動。”

二、技術(shù)精是職業(yè)要求

作為白衣天使，護(hù)士是個需要掌握多種技能的職業(yè)。除了要具備心理知識，疏導(dǎo)病人心結(jié)外，還需要過硬的護(hù)理技術(shù)，當(dāng)做醫(yī)生的好助理；更需要耐心，隨時“伺候”病人所需。

醫(yī)生助理：專業(yè)過關(guān)

對于護(hù)士的常規(guī)專業(yè)技術(shù)，賀成芳得到過不少好評?！八┐谭€(wěn)、準(zhǔn)、快，疼痛感覺小?！标惏钋逭f。陳邦清不知道的是，賀成芳的靜脈穿刺技術(shù)，一次性成功率早已是100%。類似這樣的夸贊，賀成芳聽到過不少：“看見你為病人吸痰，病人都沒有那么痛苦?！薄澳惆参腹埽淮尉统晒α?，大大減少了病人的痛苦?！?/FONT>